Privātuma politika
Mēs vērtējam un aizsargājam jūsu privātumu. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni, reģistrējaties interneta veikalā vai pasūtāt produktus.
Apstrādājot personas datus, mēs vadāmies pēc ES Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) Nr. 2016/679, nacionālajiem personas datu aizsardzības likumiem un citām attiecīgajām tiesiskajām prasībām.
Datu pārzinis
Jūsu personas datu pārzinis ir:
- Uzņēmums
- Lipeikio įmonė „Egzotika"
- Reģistrācijas numurs
- 168409136
- PVN maksātāja numurs
- LT684091314
- Adrese
- J. Basanavičiaus g. 69B, LT-36209 Panevėžys, Lietuva
- E-pasts
- info@topriepas.lv
- Tālrunis
- +370 617 38424
Datu aizsardzības speciālists nav iecelts, jo tas nav juridiski nepieciešams mūsu veiktajām apstrādes darbībām. Par jautājumiem vai pieprasījumiem saistībā ar Jūsu personas datu apstrādi sazinieties ar mums pa e-pastu info@topriepas.lv.
Kādus personas datus mēs vācam?
- Pamata dati: vārds, uzvārds, kontaktinformācija (e-pasts, tālruņa numurs, adrese)
- Pasūtījuma dati: pasūtījuma informācija, rēķina dati, maksājumu dati
- Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīces informācija, sīkfaili
- Citi dati: dati, kas savākti ar jūsu piekrišanu konkrētiem mērķiem
Kāpēc mēs apstrādājam jūsu datus?
- Lai nodrošinātu e-komercijas pakalpojumus un apstrādātu pasūtījumus
- Lai piegādātu produktus uz jūsu norādīto adresi
- Lai apstrādātu maksājumus
- Lai atbildētu uz jūsu pieprasījumiem un sniegtu klientu apkalpošanu
- Lai nosūtītu jaunumu vēstules un mārketinga paziņojumus (ar jūsu piekrišanu)
- Lai uzlabotu mūsu vietni un pakalpojumus
- Lai izpildītu juridiskās saistības
Apstrādes juridiskais pamats
- Līguma izpilde: kad veicat pasūtījumu, mēs apstrādājam jūsu datus pirkuma līguma izpildei
- Leģitīmās intereses: lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un novērstu krāpšanu
- Piekrišana: mārketinga paziņojumiem un sīkfailiem
- Juridiskā saistība: lai izpildītu juridiskās prasības (grāmatvedība, nodokļu likumi)
Sīkdatnes
Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti Jūsu ierīcē, apmeklējot mūsu mājaslapu. Mēs izmantojam trīs sīkdatņu kategorijas:
- Obligātās sīkdatnes: nepieciešamas mājaslapas darbībai (sesija, iepirkumu grozs, drošība). Tās nevar atspējot, un tām nav nepieciešama piekrišana.
- Analītiskās sīkdatnes: palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto mājaslapu (piemēram, Google Analytics). Tiek ielādētas tikai pēc Jūsu piekrišanas.
- Mārketinga sīkdatnes: tiek izmantotas, lai parādītu atbilstošas reklāmas (piemēram, Meta Pixel). Tiek ielādētas tikai pēc Jūsu piekrišanas.
Jūs jebkurā laikā varat mainīt vai atsaukt savu piekrišanu, noklikšķinot uz pogas „Sīkdatņu iestatījumi“ mājaslapas apakšdaļā vai mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Obligāto sīkdatņu atspējošana var ietekmēt mājaslapas darbību.
Google Analytics
Mēs izmantojam Google Analytics 4, lai analizētu vietnes apmeklējumu un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Šis rīks apkopo informāciju par jūsu apmeklējumu, tostarp:
- Apmeklētās lapas un tajās pavadītais laiks
- Datplūsmas avots (kā atradāt mūsu vietni)
- Ierīces tips un pārlūkprogramma
- Ģeogrāfiskā atrašanās vieta (valsts/pilsētas līmenī)
Google Analytics izmanto sīkfailus šo datu vākšanai. Informācija tiek apstrādāta anonīmi un izmantota tikai statistiskiem mērķiem vietnes uzlabošanai.
Pakalpojumu Google Analytics nodrošina Google LLC (ASV). Dati tiek pārsūtīti ārpus EEZ saskaņā ar EU-US Data Privacy Framework atbilstības lēmumu un Eiropas Komisijas pieņemtajām standarta līguma klauzulām.
Vairāk informācijas: Google Privacy Policy
Facebook Meta Pixel
Mēs izmantojam Facebook Meta Pixel, lai mērītu mūsu reklāmas kampaņu efektivitāti un rādītu atbilstošas reklāmas Facebook un Instagram. Šis rīks apkopo informāciju par:
- Jūsu mijiedarbību ar mūsu vietni (lapu skatījumi, produktu skatījumi, pirkumi)
- Reklāmas efektivitāti (kuras reklāmas jūs novirzīja uz mūsu vietni)
Šī informācija tiek izmantota, lai rādītu jums atbilstošākas reklāmas un mērītu kampaņu efektivitāti. Jūs varat pārvaldīt savas reklāmas preferences Facebook iestatījumos.
Pakalpojumu Meta Pixel nodrošina Meta Platforms Ireland Limited ar tālāku nodošanu Meta Platforms, Inc. (ASV) saskaņā ar EU-US Data Privacy Framework atbilstības lēmumu un standarta līguma klauzulām.
Vairāk informācijas: Meta Privacy Policy
Kam mēs nododam jūsu datus?
Mēs varam nodot jūsu personas datus:
- Piegādes partneri: kurjeru uzņēmumiem preču piegādei
- Maksājumu apstrādātāji: bankām un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem
- IT pakalpojumu sniedzēji: hostings, e-pasts un citi tehniskie pakalpojumi
- Iestādes: ja to pieprasa likums
Visi mūsu partneri ir apņēmušies aizsargāt jūsu datus un izmantot tos tikai noteiktajiem mērķiem.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus?
Jūsu personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams mērķu sasniegšanai, kuriem tie tika vākti, vai cik to nosaka likums. Konkrēti glabāšanas termiņi:
- Pasūtījumu un rēķinu dati: 10 gadi pēc finanšu gada beigām, kā to nosaka grāmatvedības un nodokļu tiesību akti.
- Lietotāja konta dati: kamēr konts ir aktīvs; tiek dzēsti pēc pieprasījuma vai pēc 3 gadu neaktivitātes.
- Mārketinga piekrišana: līdz piekrišanas atsaukšanai.
- Analītikas dati (Google Analytics): līdz 14 mēnešiem.
- Reklāmas dati (Meta Pixel): līdz 2 gadiem.
- Servera un drošības žurnāli: līdz 90 dienām.
Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- Piekļūt saviem personas datiem
- Pieprasīt neprecīzu datu labošanu
- Pieprasīt savu datu dzēšanu (tiesības būt aizmirstam)
- Iebilst pret datu apstrādi
- Pieprasīt apstrādes ierobežošanu
- Datu pārnesamība
- Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā
- Iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei
Uz pieprasījumiem izmantot savas tiesības mēs atbildam pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas, kā to nosaka VDAR 12. panta 3. punkts. Ja pieprasījums ir sarežģīts vai saņemti vairāki pieprasījumi, šo termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem.
Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, Jūs varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (DVI), Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, dvi.gov.lv.
Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana
Mēs neizmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas rada Jums juridiskas sekas vai līdzīgi būtiski Jūs ietekmē.
Ar Jūsu piekrišanu mēs varam izmantot profilēšanu mārketinga nolūkiem — piemēram, lai parādītu produktu ieteikumus vai reklāmas, pamatojoties uz Jūsu pārlūkošanas vēsturi un apskatītajām precēm. Šo piekrišanu Jūs varat atsaukt jebkurā laikā sīkdatņu iestatījumos.
Trešo pušu mājaslapas
Mūsu mājaslapā var būt saites uz trešo pušu mājaslapām. Šī Privātuma politika attiecas tikai uz mūsu mājaslapu. Mēs neesam atbildīgi par trešo pušu mājaslapu privātuma praksēm vai saturu. Iesakām izlasīt katras apmeklētās mājaslapas privātuma politiku.
Bērnu dati
Mūsu pakalpojumi paredzēti pieaugušajiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Ja uzskatāt, ka nepilngadīga persona ir sniegusi mums personas datus bez vecāku vai aizbildņu piekrišanas, sazinieties ar mums, un mēs šādus datus dzēsīsim.
Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu. Datu pārraide tiek šifrēta, izmantojot SSL tehnoloģiju.
Sazināties
Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:
Mēs paturam tiesības atjaunināt šo Privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā vietnē.
Atjaunināts: 2026-04-22